Υπηρεσίες Πελατών

Αποστολή

Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται με ACS Courier αν υπάρχει στην περιοχή σας ή ΕΛ.ΤΑ. αν βρίσκεστε σε δυσπρόσιτη περιοχή για την ACS. Τα έξοδα αποστολής είναι 3€ για αγορές κάτω των 100€ καιεπιβαρύνουν τον παραλήπτη. Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες άνω των 100€ είναι δωρεάν.Η αποστολή των παραγγελιών γίνεται αυθημερόν αν η παραγγελία γίνει μέχρι τις 13:00 ενώ αν γίνει μετα τις 13:00 αποστέλλεται την επομένη.

Πληρωμή

Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα από 3 διαφορετικούς τρόπους πληρωμής για την παραγγελία σας:

  • Αντικαταβολή με μετρητά ή πληρωμή με κάρτα. Με επιπλέον χρέωση 2,5€.
  • Παραλαβή από το κεντρικό κατάστημά μας: Αβέρωφ 32 στα Ιωάννινα.
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Για παραγγελίες από 50€ και άνω δεν χρεώνονται έξοδα αποστολής αν η παραγγελία πληρωθεί μέσω τραπέζης. Μπορείτε να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας στις παρακάτω τράπεζες
    • Εθνική Τράπεζα:
      Αρ. Λογαριασμού: 794/313321-41
      IBAN: GR1001107940000079431332141
      Πέτσιος Ευάγγελος
    • Τράπεζα Πειραιώς:
      Αρ. Λογαριασμύ: 5405-015847-962
      IBAN: GR5301724050005405015847962
      Ζώτου Χαρίκλεια
    • Alpha Bank:
      Αρ/ Λογαριασμού: 371-002101-021135
      IBAN:GR2601403710371002101021135
      Πέτσιος Ευάγγελος
    • Eurobank:
      IBAN: GR0502602700000540101900060
      Ζώτου Χαρίκλεια

Συσκευασία

Τα κοσμήματα αποστέλλονται πάντα σε συσκευασία δώρου.

Επιστροφές/Αλλαγές

Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές κατόπιν συννενόησης έως και 10 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.